A
CNseg e a Escola Nacional de Seguros realizam hoje e amanhã, no
Hotel Caesar Business, em São Paulo, a 4ª Conferência de Proteção
do Consumidor de Seguros – Previdência Complementar Aberta, Saúde
Suplementar e Capitalização.
O
encontro tem foco na Educação Financeira e traz nesta edição uma
participação oficial da Semana Nacional de Educação Financeira, e
contará ainda com uma grade de palestra que contemplará os
participantes com assuntos de grande relevância sobre o mercado, a
exemplo da palestra do economista Eduardo Gianetti.
Confira a programação do evento:
6 de
maio – Terça-feira
8h –
9h Credenciamento e café
9h –
9h15 Abertura do evento Solange Beatriz Palheiro Mendes, Diretora
Executiva,CNseg
9h15
– 10h15 Palestra de abertura: O valor do amanhã Eduardo Gianetti
Economista
10h15
– 12h30 Painel 1: Transversalidade das políticas públicas de
proteção do consumidor e o setor de seguros Representante SENACON;
Roberto Westenberger, Superintendente da SUSEP; Representante ANS;
Osvaldo do Nascimento, Presidente da FenaPrevi Moderadora: Solange
Beatriz Palheiro Mendes Diretora Executiva, CNseg
12h30
– 14h Almoço livre
14h –
15h30 Painel 2: Boas práticas para venda de seguros em organizações
varejistas, Debatedor: Marcelo Sodré, Jurista; André Luiz Lopes dos
Santos, Assessor-Chefe da Diretoria; Executiva do Procon-SP
Representante de Organização Varejista a definir; Vladimir Freneda,
Presidente da Comissão de Relações de Consumo; Moderador: Paulo
Marraccini, Presidente da FenSeg
15h30
– 15h45 Intervalo
15h45
– 17h15 Painel 3: Iniciativas de educação financeira – o que é o
seguro, para que serve, qual o valor para o segurado Alfredo Lalia,
CEO, HSBC Seguros; Representante da Allianz; Representante da
SUSEP; Aura Emilia Rebelo Fioretti,Icatu Seguros; Representante da
Brasilcap Moderador: Marco Barros, Presidente da
FenaCap;
17h15
– 18h Painel 4: Lições e práticas internacionais de educação
financeira com foco em seguros A definir; Barbara Magnoni, EA
Consultants; Moderador:Bento Zanzini,Diretor Geral,
BBMapfre
7 de
maio – quarta-feira
8h –
9h Café
9h –
10h Palestra de Abertura: Mudanças à vista: que tipo de
desenvolvimento queremos? Fábio Feldmann Jurista;
10h –
11h30 Painel 5: A experiência das ouvidorias na solução de
controvérsias de consumo – Relato de casos ; Silas Rivelle Junior,
Presidente da Comissão de Ouvidoria da CNseg Apresentações de Cases
das Ouvidorias do Setor Segurador
Lançamento do Guia de Acesso do Consumidor às
Empresas do Setor de Seguros
Moderador: Vitor Morais de Andrade, Presidente da
Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente,
ABRAREC
11h30
– 11h45 Intervalo
11h45
– 12h30 Painel 6: Apresentação da Estratégia Nacional de Educação
Financeira – ENEF José Alexandre Vasco, Superintendente de Proteção
e Orientação aos Investidores da Comissão de Valores Mobiliários –
CVM; Silvia Morais, Superintendente da Associação de Educação
Financeira do Brasil, AEF-Brasil; Solange Beatriz Palheiro Mendes,
Diretora Executiva da CNseg Presidente de Mesa: Renato Campos,
Diretor Executivo da Escola Nacional de Seguros
12h30
– 14h Almoço livre
14h –
15h30 Painel 7: Iniciativas de educação: Maria Augusta de Queiroz
Alves, financeira – O que é o seguro, Representante da SUSEP para
que serve, qual o valor para o segurado; Moderador: Marcio
Coriolano, Presidente da FenaSaúde
15h30
– 15h45 Intervalo
15h45
– 16h45 Painel 8: Análise de produtos voltados para a população de
baixa renda com a ferramenta PACE Barbara Magnoni, EA Consultants;
Vanina Vincensini, EA Consultants; Miguel Solana, Microinsurance
Innovation Facility da OIT; Moderador: Gustavo F. Rosa, Icatu
Seguros
16h45
– 18h Palestra de encerramento: Tendências globais de promoção do
acesso ao seguro e reflexos no mercado brasileiro Craig Churchill,
Presidente da Microinsurance Innovation Facility da OIT Lançamento
do livro “Protegendo a população de baixa renda –II Compêndio de
Microsseguro”
Presidente de mesa: Eugenio Velasques, Presidente
da Comissão de Microsseguros e Seguros Populares da
CNseg
18h
Coquetel
4ª
Conferência de Proteção do Consumidor de Seguros Local: Hotel
Caesar Business Endereço: R. Olimpíadas, 205 – Vila Olímpia – São
Paulo Data/Hora: 6 e 7 de maio, das 8h00 às 18h00
